Vážení hosté, na této stránce najdete odpovědi na časté dotazy, týkající se ubytování v našem hotelu:
- Je možné ve Vašem hotelu platit kartami nebo poukázkami SODEXO? Nově zavádíme při rezervaci přímo na webu nebo recepci hotelu možnost platby kartami SODEXO Flexi Pass CARD nebo papírovými poukázkami SODEXO FlexiPass, HolidayPass, BonusPass nebo Dárkový Pass. Tento způsob platby nelze použít při rezervaci přes ubytovací portály (např. Booking.com, Hotel.cz apod.).
- Můžeme si u Vás uschovat kola a jaké jsou možnosti pro cyklisty ve Vašem hotelu?
Na cyklisty jsme v našem hotelu připraveni. Kola lze uschovat v uzamykatelné garáži, která je vybavena stojany a také zásuvkami pro případné dobití elektrokola. Na recepci si můžete půjčit základní servisní sadu pro případné opravy, stejně jako pumpu na dohuštění kol. V okolí hotelu je více možností cyklistických výletů. Více o nic se můžete dovědět na našich stránkách ZDE nebo na stránkách Třebíč na kole.
- Zdá se mi, že nefunguje odsávání vzduchu v koupelně
Toto je častá připomínka našich hostů, protože jsou zvyklí na hluk ventilátoru, který bývá na stěně v koupelně. Ve většině pokojů našeho hotelu nejsou ventilační jednotky umístěny přímo v koupelnách. V koupelnách je pouze vyústěno sací potrubí, samotné ventilátory jsou umístěny jinde a odhlučněny. Pro spuštění ventilátoru slouží tlačítko vedle vypínače osvětlení u vstupních dveří do každé koupelny.
- Jaká anticovidová opatření hotel dělá pro bezpečnost hostů?
V našem hotelu klademe velký důraz na čistotu a hygienická opatření pro bezpečnost našich hostů. Mimo běžných postupů pro úklid pokojů i společných prostor používáme ozónové ionizátory pro dezinfekci vzduchu, které spolehlivě ničí choroboplodné zárodky. Hosté mohou využívat i UV sterilizátory pro ošetření použitých roušek. Veškeré prádlo z hotelu pereme ve vlastní prádelně profesionálně zařízené, kde nepřichází do styku s prádlem z jiných provozů. Více na https://joseph1699.cz/zajimavosti/cistota-je-nasi-domenou/
Použití ozonového ionizátoru
- Mám problém s parkováním u hotelu
Přímo vedle hotelu je vyhrazené parkoviště pro hotelové hosty, dále jsou v hotelu 3 stání v uzamčené garáži a další parkovací místa v blízkém okolí hotelu do vzdálenosti 100m. Hotel není umístěn na periferii, ale v centru města. Leží však v klidné části stranou od hlavních dopravních tras. S místem na parkování našich hostů tedy problém není, ale je důležité v případě potřeby kontaktovat recepci a ta Vám poradí, kde zaparkovat.
Parkování vedle hotelu je určeno pro osobní automobily. Dodávky a autobusy mohou parkovat na ulici 150 m od hotelu, kde není prakticky žádný provoz (slepá ulice). Příjezdová trasa do hotelu je však v těchto případech jiná. Recepční Vám ráda poradí v takových případech.
- Jaká je kapacita sauny a infrasauny?
Sauna i infrasauna nabízí soukromí pro 2 osoby. Je vybavena sprchou a dvěma polohovatelnými křesly/lehátky. Nelze současně využít saunu i infrasaunu, protože se jedná o jeden sdílený prostor . Více na našich stránkách https://joseph1699.cz/zajimavosti/sauna-a-infrasauna-je-pro-vas-v-hotelu-pripravena/
- Topení netopí, radiátory jsou studené
Hotel je vybaven centrálním teplovodním vytápěním. Individuálně si teplotu na pokojích můžete nastavit na termostatických hlavicích přímo na radiátorech. Teplota topné vody je ekvitermní regulací teploty závislá na venkovní teplotě. Jestliže je venkovní teplota stejná nebo vyšší, než teplota nastavená v interiérech, topení netopí.
Protože centrální kotelna je zdrojem tepla i pro teplou vodu do koupelen, může být na krátkou dobu (cca 0,5 hod) přerušeno vytápění místností, pokud je právě velká spotřeba teplé vody v koupelnách. Kotelna v té době ohřívá vodu do koupelen. Většinou však tuto situaci ani nepostřehnete.
- Mám jiný pokoj, než jsem si představoval
V našem hotelu mají všechny pokoje stejnou úroveň a design vybavení odpovídající kategorii ****. Každý pokoj je však jiný z hlediska stavebních dispozic – tak jak to umožnilo uspořádání budov, které se utvářelo po staletí neustálými přestavbami a přístavbami. Některé pokoje jsou vybaveny pavlačí s možností posezení, některé mají vanu, jiné sprchu. Některé jsou mezonetové, jiné s vchodem na terasu. Nemáme však pokoje, které by měly všechny tyto vlastnosti najednou. Jestliže máte nějaké preference, sdělte nám je do poznámky při rezervaci, pokusíme se Vám vyhovět.
Letecký pohled na areál hotelu Joseph1699
- Je v hotelu restaurace nebo kavárna?
V hotelu není klasická restaurace. V ranních hodinách připravujeme snídaně formou studeného i teplého bufetu a během dne je otevřena hotelová kavárna s možností posezení na venkovní terase s výhledem na město. Hotel se nachází v centru města a v blízkém okolí je řada kvalitních restaurací i kaváren, kde můžete posedět – vše do vzdálenosti cca 500 m od hotelu. Požádejte recepční, vybaví Vás mapkou s vyznačenými restauracemi a pamětihodnostmi pro Vaši lepší orientaci. V době anticovidových opatření, kdy jsou restaurace zavřené, si můžete objednat jídlo na pokoj – kontakty na tyto služby najdete v deskách na pokoji.
- Jak je otevřená recepce?
Během běžného provozu je recepce otevřená od 7:00 do 20:00. V době epidemiologických restrikcí nebo v zimních měsících však doporučujeme zavolat na telefon recepce 602 721 776 ohledně doby Vašeho příjezdu. Pokud hotel není uzavřen z důvodu striktních vládních nařízení, tak hotel neuzavíráme. Protože však obsazenost hotelu je v těchto situacích minimální, redukujeme přítomnost recepčních na dobu nutnou pro zajištění Vašich potřeb. Vždy se Vám přizpůsobíme – včetně možnosti nočních příjezdů nebo přípravy snídaní – volejte recepční telefon.
- Od kdy se vydávají snídaně?
Snídaně vydáváme od od 7:00 do 9:00 v pracovních dnech a od 8:00 do 10:00 o víkendech nebo svátcích. Pokud by Vám tato doba nevyhovovala, lze se domluvit, nebo je možnost připravit snídaňový balíček den předem. Při pěkném počasí si můžete užít snídani na venkovní terase s výhledem na město.
Snídaně na terase
- Jsou pokoje vybaveny klimatizací?
Klimatizaci nabízíme na části pokojů za příplatek, na ostatních pokojích mohou hosté pro zlepšení klima na pokojích využit ventilátor. Protože hotel tvoří komplex historických budov se silnými kamennými zdmi, tak většina pokojů má i v letních měsících má poměrně příjemné klima bez nutnosti umělého chlazení.