Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Vertragsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) des EA Hotels Joseph1699 Skalní 85/8, 674 01 Třebíč (im Folgenden „Hotel“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Hotelbetreiber – der Firma Accomo GmbH mit dem Sitz in Rešice 110, 671 73, Identifikation Nr.: 269 29 414 (im Folgenden „Betreiber“) und dem Kunden – natürlicher/juristischer Person, die den Hotelaufenthalt bestellt (im Folgenden „Kunde“)

I. Zimmerreservierung, Entstehung des Vertragsverhältnisses

Der Kunde bucht den Hotelaufenthalt mit einer schriftlichen Bestellung oder einem Reservierungsauftrag, der an das Hotel per Post, E-Mail, Online-Reservierungssystem oder persönlich geschickt wird. Eine fixe Buchung oder ein Reservierungsauftrag muss folgende, wesentliche Informationen beinhalten:

Falls die Reservierung von einem Inländer für einen Ausländer getätigt wird, ist der Kunde verpflichtet, das dem Hotel mitzuteilen. Nach der richtig ausgefüllten und abgegebenen Bestellung oder verbindlichen Reservierungsauftrag ist der Kunde an dieses Dokument gebunden. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Hotel entsteht durch des verbindlichen Reservierungsauftrags (gemäß Artikel IV). Das Hotel verpflichtet sich, dem Kunden die Dienstleistungen in abgemachtem Umfang und vereinbarter Qualität sicherzustellen, der Kunde seinerseits ist verpflichtet dem Hotel den vertraglich fixierten Preis zu zahlen. Die Vertragsbedingungen gelten für alle in der Bestellung/dem Reservierungsauftrag angegebenen Personen, die/der vom Kunden gegeben und vom Hotel bestätigt wurde.

II. Rechte und Pflichten des Kunden

Der Kunde hat das Recht

Der Kunde ist verpflichtet

III. Pflichten des Hotels gegenüber dem Kunden

Das Hotel ist verpflichtet

IV. Preise und Zahlungsmöglichkeiten

Die Preise sind zu entnehmen von:

Eine verbindliche Reservierung kann der Kunde durchführen durch:

Die Zahlung der bestellten Dienstleistungen kann der Kunde machen durch:

Falls die Vorauszahlung für den Aufenthalt zum vereinbarten Termin (Aufenthaltsbestätigung) nicht beglichen wird, kann das Hotel von der bestätigten Bestellung zurücktreten. Wenn die Vorauszahlung nicht bezahlt wird, entfällt ein verpflichtendes schriftliches Storno der bestellten Dienstleitungen nicht. Die Begleichung der Vorauszahlung bedeutet die Zurechnung auf das Hotelkonto.

V. Aufenthaltsbestätigung

Zur Inanspruchnahme der bezahlten Dienstleistungen wird der Kunde durch die vom Hotel ausgestellte Aufenthaltsbestätigung berechtigt (per E-Mail oder Brief). Der Kunde ist verpflichtet die Richtigkeit der Angaben in der Aufenthaltsbestätigung zu überprüfen. Bei etwaigen Unzulänglichkeiten kontaktiert der Kunde das Hotel unverzüglich unter der Telefon Nummer +420 602 721 776 oder via E-Mail reception@joseph1699.cz.

VI. Anreise

Bei der Anreise weist sich der Kunde mit seinem Personalausweis, Reisepass oder einem anderem Dokument mit Aufenthaltsbestätigung aus. Nach dem Ausfüllen der entsprechenden Formulare werden dem Kunden weitere Aufenthaltsinformationen gegeben und die Unterkunft zugewiesen.

VII. Stornobedingungen

Einzelreservierung

Gruppenreservierung

Eine schriftliche Reservierung muss enthalten: exakte Adresse und Name des Bestellers, Ausstelldatum, Identifikation Nr., UID-Nr., Bankverbindung. Hotel ist berechtigt Stornogebühren bei den Gruppen von 8 und mehr Personen unter den unten angegeben Bedingungen einzuheben.

Ein kostenfreies Storno ist bis 30 Tagen vor festgelegter und bestätigter Ankunft möglich.

Zahlungsbedingungen

VIII. Schlussbestimmung

Die allgemeinen Bedingungen treten am 1. Mai 2011 in Kraft. Änderungen und Ergänzungen dieser können individuell zwischen dem Hotel und dem Kunden ausschliesslich in schriftlicher Form getätigt werden.

Die angegebenen persönlichen Kundendaten in der Bestellung oder Reservierungsauftrag werden vom Hotel nur für das abgeschlossene Vertragsverhältnis zwischen dem Hotel und dem Kunden verwendet.